Le groupe Hospitalier Universitaire Henri MONDORFICHE recherche un/une Assistant de Service Sociale (H/F)
Missions permanentes :
– Accueillir, écouter, soutenir, informer, accompagner le patient et sa famille.
– Participer à la prise en charge pluridisciplinaire : staffs médico-sociaux, échanges quotidiens avec
l’équipe médicale, soignante, paramédicale, psychologues etc…
– Collaborer avec la secrétaire sociale pour les transferts en structures sanitaires. La secrétaire
s’occupe particulièrement des demandes de pré-admission.
– Evaluer avec l’équipe pluridisciplinaire les difficultés et les besoins des patients et proposer les actions
à mettre en place.
– Assurer la fluidité dans le service tout en répondant aux besoins des usagers. Travail partenarial
important (contacts réguliers)
– Faciliter l’accès aux soins. Informer et aider les personnes à faire valoir leurs Droits.
– Accompagner le patient dans les démarches d’insertion, réinsertion sociale et/ou professionnelle.
– Orienter le patient à l’issue de la phase aigue vers des structures sanitaires ou sociales adaptées ou
l’aider à organiser son maintien à domicile.
– Maintenir et/ou établir les relais nécessaires intra et extra hospitaliers pour assurer la continuité et le
suivi des actions déclenchées. Organismes : MDPH, associations, CPAM, UDAF, CAF, …
– Prise en charge tripartite avec le médecin psychiatre pour certains patients
– Prévenir les situations de maltraitance et de vulnérabilité. (Signalement, maltraitance, informations
préoccupantes)
– Participer à la protection juridique des mineurs et des majeurs (signalements au Procureur de la
République, suivi des requêtes aux Juges des Tribunaux d’Instance).
– Participer aux projets du service d’affectation : Contribuer à rechercher et/ou établir des partenariats
avec les structures d’aval.
– Contribuer et participer au développement et au fonctionnement des réseaux et filières pour faciliter
l’insertion des patients.
– Assurer la traçabilité de l’intervention sociale dans le dossier patient ORBIS
– Participer aux projets du service d’affectation
Missions ponctuelles ou spécifiques :
– Participer aux réunions et travail d’équipe du service social,
– Relevé statistique annuel et étude de l’activité – rapport d’activité,
– Remplacement des absences du collègue en binôme et en cas d’absence ou de poste vacant sur
l’ensemble des postes,
– Accompagner des personnes dans les lieux internes (régie) et externes (administration, domicile…),
– Concourir à la formation des futurs professionnels médicaux, paramédicaux et sociaux.
SAVOIR FAIRE REQUIS
– Grande capacité à travailler en équipe,
– Aptitude à gérer et faire face à l’urgence en raison de la rotation rapide des patients. Réactivité.
– Bien situer son identité professionnelle,
– Mener un entretien d’aide ; Conduire un projet individuel,
– Créer et développer une relation de confiance et d’aide avec le patient et/ou son entourage,
– Evaluer le degré d’autonomie d’une personne,
– Evaluer l’intégration d’une personne dans un milieu social, professionnel,
– Restaurer/maintenir l’autonomie d’une personne dans les actes de la vie quotidienne,
– Animer et développer un réseau professionnel,
– Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel,
– Rédiger des notes, documents et/ou rapports sociaux,
– Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine social.
CONNAISSANCES ASSOCIEES
– Connaissance de l’organisation et du fonctionnement des structures sociales et médico-sociales, des
dispositifs d’aide et de soutien, des structures d’accueil et de maintien à domicile,
– Législation sociale et juridique pour la protection au mineur et/ou majeur,
– Ethique et déontologie professionnelle,
– Relation d’aide – – Intervention sociale,
– Communication écrite, orale,
– Bureautique – Internet/intranet.
QUALITES PROFESSIONNELLES
– Disponibilité,
– Écoute,
– Adaptabilité,
– Sens de l’organisation, méthode et rigueur,
– Confidentialité,
– Esprit d’équipe.