ASSOCIATION ESPERER 95 RECRUTE POUR LE POLE VEILLE SOCIALE
4 TRAVAILLEURS SOCIAUX ECOUTANT 115
pour accompagner le développement de sa permanence d’accueil, d’écoute, de diagnostic et d’orientation vers les dispositifs du département mis à disposition des personnes en difficulté

PRINCIPALES MISSIONS
 Assurer l’écoute téléphonique du 115
 Repérer les situations de détresse et les facteurs de vulnérabilité
 Identifier, évaluer et traiter les demandes d’hébergement d’urgence
 Orienter les personnes vers les lieux ressources, en fonction de leurs besoins
 Etablir un diagnostic social
 Assurer le suivi des dispositifs spécifiques
 Renseigner les systèmes d’information
 Participer à la coordination de la veille sociale avec les maraudes
 Travailler en coordination avec l’équipe
PROFIL REQUIS, COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE
 Bonne connaissance des dispositifs d’hébergement et droits des usagers
 Organisé, rigoureux, méthodique
 Capacités rédactionnelles
 Distance professionnelle
 Appétence à travailler en équipe
 Bonne maitrise de l’outil informatique
 Notions d’anglais ou autre langues appréciés
QUALIFICATION :
 Formation en travail social souhaité