Le Pôle Veille Sociale est composé de plusieurs dispositifs distincts :
le SIAO 95, intégrant le 115 (plateforme d’accueil, d’écoute et d’orientation), un service Hébergement/logement (en charge du traitement des demandes d’hébergement et des orientations vers l’ensemble des dispositifs d’hébergement et de logement intermédiaire), une Mission Logement (pour faciliter l’accès au logement et la formation des professionnels) et des missions transversales (Observation sociale départementale, coordination des acteurs via l’organisation de groupes de travail et rédaction de publications à destination des professionnels du secteur).
Les dispositifs de veille sociale de type « Aller-Vers », intégrant le bus solidaire, l’épicerie sociale, le tiers-lieux alimentaire et la maraude d’intervention social et éducatif (MISE).
L’établissement L’Ensemble situé à Cergy est composé d’un Accueil de jour, d’un Accueil de nuit, d’un CHRS, d’une Maison Relais et d’une cuisine d’insertion. L’accueil de nuit accueille 35 hommes et femmes sans enfant, en situation de rue avec des problématiques diverses. Le surveillant de nuit fait partie de l’équipe de nuit sous l’autorité directe de la cheffe de service. Il assure la surveillance de l’Accueil de nuit et de l’établissement. Les horaires de travail sont établis selon un planning fixe avec roulement sur 3 semaines.
PRINCIPALES MISSIONS :
Accueillir les personnes avec bienveillance, veiller à la qualité de l’accueil et aux prestations proposées
Assurer la sécurité des personnes accueillies, des biens et des locaux de l’ensemble de l’établissement en réalisant des rondes régulières
Favoriser une ambiance conviviale, sereine et calme
Gérer les conflits par la médiation et remonter les incidents
Faire appliquer les règles de fonctionnement et les consignes de sécurité
Travailler en équipe et transmettre les informations à l’écrit quotidiennement
Participer aux réunions de service
Maintenir les locaux et le matériel dans un bon état de propreté
PROFIL REQUIS
Formation surveillant de nuit serait un plus
Connaitre les mesures de sécurité
Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des situations
Capacité de médiation, de régulation et de gestion des conflits
Capacité d’écoute, de disponibilité, d’empathie et de respect des personnes
Bonnes qualités relationnelles
Etre en capacité de prendre du recul et d’adopter une juste distance
Utilisation de l’outil informatique (Word, Excel, Outlook)
Participer à l’organisation et au déroulement des différents événements de l’association
Permis B souhaitable
CCNT 66 – congés trimestriels supplémentaires, titres-restaurant, CSE, mutuelle
Rémunération selon diplômes et ancienneté