Notre engagement

À l’EPSS, la qualité est au cœur de notre mission de formation des travailleurs sociaux. Elle guide notre action au quotidien et reflète notre responsabilité envers les apprenants, les partenaires professionnels et les personnes accompagnées.

Certifiée Qualiopi depuis décembre 2021, notre certification a été renouvelée en octobre 2024 jusqu’en décembre 2027. Au-delà de cette reconnaissance réglementaire, nous nous attachons à construire une démarche qualité vivante, portée collectivement par l’ensemble de nos équipes.

 

Comment nous travaillons

Une pédagogie en prise avec le réel

Nos formations s’appuient sur des formateurs expérimentés et des professionnels de terrain. Nous révisons régulièrement nos contenus pour qu’ils restent en phase avec les évolutions des pratiques et les enjeux actuels du travail social. Nous privilégions des approches participatives qui favorisent la réflexion et l’appropriation.

Un accompagnement tout au long du parcours

Chaque apprenant est suivi individuellement. Nous prenons en compte les besoins spécifiques, les rythmes d’apprentissage différents et les projets professionnels de chacun. Notre objectif est de créer les conditions d’un apprentissage dans un climat de confiance.

Un lien étroit avec les terrains professionnels

Nous travaillons en collaboration avec les établissements et services sociaux et médico-sociaux. Ces partenariats permettent d’organiser des stages de qualité, d’accompagner les accueils sur le terrain et de maintenir une connaissance concrète des réalités professionnelles.

Une démarche d’amélioration continue

Nous évaluons régulièrement nos pratiques en nous appuyant sur les retours des apprenants, des formateurs, des partenaires et des employeurs. Un Comité de pilotage qualité constitué de différents corps de métiers et services, coordonne cette démarche et veille à la cohérence de nos actions. L’ensemble du personnel est impliqué pour identifier ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.

 

Nos priorités

Pour les apprenants :

  • Des formations conformes aux référentiels officiels et au cadre règlementaire
  • Des ressources pédagogiques accessibles et actualisées
  • Un accompagnement dans la construction du projet professionnel
  • Une écoute et des réponses adaptées aux préoccupations

Pour les partenaires professionnels :

  • Une collaboration dans la formation des futurs professionnels
  • Des échanges réguliers sur l’évolution des métiers
  • Une réactivité face aux situations rencontrées en stage comme en apprentissage

Pour les équipes :

  • De la formation continue
  • Des espaces d’échange sur les pratiques pédagogiques
  • Des conditions favorables au travail collectif

Ce que nous évaluons

Nous suivons plusieurs indicateurs : taux de réussite aux examens, insertion professionnelle des diplômés, satisfaction des différents acteurs, respect de nos engagements, traitement des réclamations. Ces données nous aident à ajuster nos pratiques.

 

Notre ambition

Former des professionnels compétents et réflexifs, capables de s’adapter aux réalités du terrain et aux transformations du secteur social. Contribuer, à notre échelle, à la qualité de l’accompagnement social et au développement des pratiques professionnelles.

 

Plus d’informations sur Qualiopi : Ministère du travail et de l’emploi

Plus d’informations sur notre certificateur : ISQ Certification